سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

قد يقوم المتجر بجمع بعض البيانات التي يقدمها العميل مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند إتمام الطلب. تستخدم هذه المعلومات فقط للأغراض المتعلقة بمعالجة الطلبات والتواصل مع العميل وتقديم الخدمات المطلوبة.


استخدام البيانات

يتم استخدام معلومات العملاء لتحسين خدمات المتجر، متابعة الطلبات، إرسال التحديثات المتعلقة بالمشتريات، وتقديم تجربة تسوق أكثر ملاءمة. لا يتم استخدام البيانات لأغراض غير مرتبطة بالخدمة دون الحصول على موافقة العميل.


حماية المعلومات

يطبق متجر darjameela إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، مع الحرص على تحديث وسائل الحماية بشكل مستمر.


مشاركة المعلومات

لا يقوم المتجر ببيع أو تأجير معلومات العملاء لأي جهات خارجية. قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع لإتمام عملية الطلب.


حقوق العميل

يحق للعميل طلب معرفة طريقة استخدام بياناته أو تحديث بعض المعلومات الخاصة به وفق الإمكانيات المتاحة، كما يمكنه التواصل مع خدمة العملاء لأي استفسار متعلق بالخصوصية.